В пункт обмена валюты нужно ходить только с корзинкой

Автор: happynewbbln2rn
Рубрики: бизнес, Гродно, жызнь

Торговый дом “Батория” прислал объяснительную записку по поводу моей записи в их книгу “замечаний и предложений”. Дело было в следующем: зашел как-то я в “Баторию” в обменник и напоролся на замдиректора… Далее текст объяснительной директора с комментариями в скобках.

***

По факту Вашего замечания была проведена служебная проверка.

[Начало обнадеживает…]

В связи с тем, что обменный пункт валюты расположен на территории зала самообслуживания и, как правило, посетители обменного пункта являются потенциальными покупателями магазина,

[интересно, правило утверждено Министреством торговли?]

то требования, предъявляемые к покупателям зала самообслуживания, распространяются на них.

[Тут уже интереснее: явно признается, что посетители обменного пункта - это не покупатели в магазине, а только потенциальные покупатели, однако правила почему-то распространяются и на них].

Аналогичная ситуация сложилась с Вами.

Основные Правила осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, утвержденные Постановлением Совета Министров Республики Беларусь №384 от 07.04.2004г. п.20 гласят: “При продаже товаров методом самообслуживания в продовольственных магазинах отбор покупателями товаров производится в корзины, тележки, и другие подсобные средства (далее - инвентарная тара), предназначенные для транспортировки товаров покупателями в магазинах самообслуживания.

[Кстати, а что, если меня не устраивает отсутствие тележки и других подсобных средств? Почему в магазине “Батория” есть явная дискриминация покупателей по признаку корзинки?:)]

Отобранные покупателями товары должны находиться в инвентарной таре до их оплаты”.

При входе в зал самообслуживания об этом информирует табличка и напоминает продавец, стоящий на контроле.

[Напомню, как напоминает: стоит тетка на входе и держит цепочку, и без корзинки просто не пускает. А если скажешь что-нибудь, еще и послать может. Правда, в последнее время уже как-то реже такое стало встречаться, нужно признать…]

Для удобства покупателей в магазине есть гардероб, в которой необходимо сдавать сумки.

[То есть все-таки для удобства, но сдавать - необходимо…]

Таковы правила, их необходимо уважать.

В соответствии с этими правилами были предъявлены требования работников нашего магазина. Если форма, в которой были предъявлены эти требования, показалась Вам некорректной,

[Даже не знаю, можно ли считать некоректной такую форму поведения: зам.директора и некий чел схватили меня за руки, пытаясь отвести в некий “кабинет”, с угрозами потребовали открыть сумку, в результате чего пришлось вызвать милицию и 15 минут общаться, объясняя, зачем я зашел в этот магазин менять деньги без корзинки…]

приносим Вам от имени администрации свои извинения. Приглашаем за покупками в наш магазин.
Директор филиала №1 ЗАО “Гродноторгсервис” В.Е.Паликшанов

В общем, что сказать. По сравнению с отпиской директора Стоплайна, за которую налоговая по факту проверки вполне могла снять с клуба нехилый штраф, эта объяснительная просто сказка, несмотря на все “необходимо” и “для удобства”. Глядишь, скоро действительно в “Батории” нормальные турникеты поставят и камеры, и продавщиц научат посетителей за покупками приглашать…